案例综述:
深圳某服装企业成立于90年代中期,经过多年的发展形成了具有产、供、销一体的经营模式。在进入服装市场生产过剩期之后,企业代加工的生产利润越来越低,为了扩大国内经营份额、获取更多的市场利益,企业从90年代未期开始在广州设立办事处,进行全国分销式的服装批发经营。进入新世纪随着中国市场对品牌消费的认知越来越高,企业高层认为品牌化发展将是未来的消费主导,并希望通过品牌化经营使企业能够在越来越激烈的市场竞争中寻找另外一条成长的道路。
企业经营市场分析后认为:随着20-30岁的女性消费者在生活中收入越来越高,对于服装消费的潜能也会越来越大,而且企业在过去的经营中也同样是以女装生产为主,因此,无论从生产习惯上还是市场需求上,进行女装品牌化发展都会与企业相契合。更重要的是,通过广州办事处多年的经营拓展,现全国主要省市都已经形成了良好的批发代理网络,如果利用现有的渠道进行品牌化经营,那么在无型中就可以即减小企业独立拓展的成本,也可以在短时期内形成货品的量销。以期通过企业的生产规模优势与现有批发渠道的销售优势,能够在短时间内利用价廉物美的服装形成多网点、大面积的销售,从而使品牌能够快速获得消费认知与市场收益。
2003年10月,企业招集全国各地渠道代理商云集深圳,正式向他们阐明了品牌化的决心,并决定于2004年春夏季向消费市场推出以“Y×××××”为品牌标识的系列化服装。在此次的品牌经营吹风会中,企业向代理商们解释了品牌经营的方略及推广要求。
在企划经营方面:
在市场定位方面,考虑到城市中20-30岁、月收入在2000元以上的年轻女性拥有较高的服装消费能力且喜爱具有品牌性质的服装,她们在消费上的更新速率更快,敢于尝试和购买新兴品牌的服装。而随着着装休闲化的越演越浓,具有丰富时尚元素且偏于休闲的女装受到此类人群的喜爱。因此,Y品牌在品牌塑造方面极力打造“轻松、快乐”的文化氛围,无论是在代言人的邀请方面――选择香港地区有一定知名度的年轻歌手,并以代言人年轻、活泼的形象拍摄一组时装照;还是在产品色彩方面――采用多种明亮的暖色系色彩,使服装更加鲜艳与亮丽;而在样板店中还增设了多种辅助道具――如:卡通玩偶、异型展架、定制模特等,以丰富品牌的文化内涵。如此种种,是希望Y品牌能够在年轻的女性消费群中建立起时尚与个性的感觉,契合和她们的心理特征与消费特征,为品牌带来更多的消费。
因Y品牌的所有产品均由企业自营的服装生产厂进行加工定制,因此,在成本控制方面具有较强的优势,在进行产品企划之时即设定了“一流的形象,二流的产品,三流的价格”这样一个指导方针,所以产品的价格设置较低,一方面可以将更多的利润给予代理商,另一方面也期望通过较代的产品价格实现快速的产品销售。而为创建更好的产品体系,企业方又不惜重金,从其它知名品牌企业中“挖”来多名女装设计师形成3个设计小组,希望通过内部的设计竞争带动品牌产品的研发速度与时尚创造速率。
为了配合代理商的市场经营行为,以及快速使品牌的知名度在消费群体中打响,企业方邀请了香港正在上升期的某位年轻歌手,并拍摄了一系列的视频资料,以便于终端店铺进行店内的播放。而在市场宣传方面,为了能够直达最终消费群,并使目标客户更为准确,他们印制了几十万份宣传彩页,分发给各地的代理商,希望他们能够在各自的营销区域中根据企业划定的人群进行分发。
在渠道经营方面:
企业方由于多年经营,在全国主要的省市都有自己的代理商群体,基本以省为单位进行的经营区域划分。渠道的分级依次为:企业所属的广州营销中心(总代理)->各省市代理商(省级代理)->区域代理商(地区代理)->终端经营店铺。因在初期的经营中基本以批发形式为主,因此,在各地区的批发市场及大型低端零售卖场都有此公司的产品经营。在进行品牌化改制之后,为了实现Y品牌在短时间内达成消费者的认知度及品牌在市场中的获益,企业方要求各地区的代理商在2004年共同努力,实现达到终端店铺(含专厅、专柜)150家的目标,并根据这个预计数量对不同的省市划定拓展数目。