自中国电信王晓初总经理提出实施精确管理的要求以来，精确管理一时成为业界的热门话题而广受关注，对其定义与内涵也是众说纷纭、莫衷一是。笔者理解，精确管理是与粗放管理相对应的概念，是一种能够使管理指令和管理意图准确作用于被管理对象，并能够产生预期效果的管理方式，精确管理应该有助于解决管理粗放带来的企业内部效率低下、资源配置不合理等问题，是管理科学的升华和进步。
任何一种管理方式都不是万能的，精确管理虽然适应了企业发展的特征，但绝不能将其神话，而应该客观地分析、辩证地对待，使其真正对企业战略目标的顺利实现起到推动作用。
差异化管理是精确管理的重要体现，但普遍的管理原则仍然适用
差异化管理是精确管理的内在要求。精确管理需要各项管理指令准确作用于被管理对象，然而在客观世界中，事物的发展总是处于不平衡状态。电信业的发展亦如此，东西部差异、城乡差异、不同业务种类之间的差异普遍存在，这些差异构成了管理对象的多样性和复杂性，企业必须针对被管理对象的差异性，制订个性化的管理方案。因此，差异化管理是精确管理的内在要求，它强调要根据企业所处的内外部条件随机应变，针对不同的具体条件寻求不同的管理模式、方案和方法。
差异化管理是精确管理的重要实现手段。唯有实现了管理的差异化，摒弃千篇一律的管理模式，针对不同的管理对象、不同的业务类型采取不同的管理方式，才能做到管理的精确化，使决策方案得到贯彻落实，使管理指令准确作用于被管理者，提高管理的针对性。也只有实施差异化管理，才能提高管理的有效性和精确性。
精确管理是差异化和普遍性的统一。差异化管理重在强调管理对象的差异性，如果对每一个管理对象都采取有针对性的管理手段和方式，在现实中很难做到。因此，为了提高管理效率，即便是在精确管理理念的倡导下，仍然需要我们抓住不同管理对象之间的共性特征，在对管理对象进行科学分类的基础上实施差异化管理。差异化管理是精确管理的重要体现，并不意味着可以放弃对管理对象普遍特征的总结和认识，也不意味着反对在企业内部制订统一的业绩评价和奖惩标准。相反，对企业内部的管理对象进行细分，制订普遍适用的管理原则，正是精确管理的要求和体现。
精确管理是以激励为主的管理，但不能忽视约束机制的建立
人们对管理中激励功能的认识源自对人性本质的不断发现。笔者认为，管理除了具有计划、组织、协调和控制等功能外，还有一项很重要的功能是激励，即通过正确的管理方式激发组织成员的热情和积极性。基于马斯洛需求层次理论提出的“自我实现的人”假设和基于系统与权变理论提出的“复杂人”假设，更是将人性本质的认识推向了一个新的台阶，使管理中的激励功能获得普遍认可。
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