据国外媒体消息,携程网将于北京时间11月9日公布该公司今年第三季度的财务报告。分析师预计携程第三季度收入较去年同期增长48%。消息还指出,尽管国际旅游业务是旅游代理机构的另一个增长点,同时e龙早在几年前就提供了全球服务,但仍然不是携程的对手。
今年第二季度,携程网的销售额增长超过50%,用户数量以每小时90人的速度增加。携程网通过网站和呼叫中心提供飞机和酒店预定服务,它将于美国东部时间11月8日(北京时间11月9日)发布今年第三季度的财务报告。
任何一家公司都一样,随着时间的增加公司成长所遇到的困难会越来越大。
携程依靠主动的市场转变保持住了销售的增长。该公司最近开放了团体旅行业务,并且给消费者提供了更多国外的旅行路线。同时,携程还拿下了政府部门外报的差旅大单,北京2008年奥运会也将会为携程提供更大的机会。
吉尔夫德证券(Gilford Securities)的分析师阿希什·泰迪哈尼(Ashish Thadhani)说,“这肯定会促使携程获得更多的利润,中国国民生产总值的增长肯定会对此产生影响。”
携程网创立于1999年,旨在建立成为一个酒店预订网站。该公司通过和酒店签署合作协议,为用户提供网上酒店预订服务。2002年携程公司增加了机票预订服务。
携程网还开通了拥有上百名代表的呼叫中心,毕竟大多数中国人在预订服务的时候更喜欢和人打交道,而不是网络。
票被卖出去后,携程会派专人将票送到客户手中,因为在中国邮政服务并不是很可靠。目前这种方式仍在使用。
今年第二季度,携程的收入较去年同期上涨了52%,达到了2380万美元。而携程预计的销售增长在40%左右。较前两个季度,增长率超过了60%。
携程的联合创始人范敏称,携程的销售额增长一年快过一年。范敏在今年第二季度财报的电话会议中说,“你可以比较一下增长百分比,尽管这不是很重要,但是你比较一下全部的数据就会发现很有意义。”
今年第二季度携程的股价上扬了10%,上涨了23美分。每股收益教第一季度上涨了20%,达18美分。对于本周即将发布的第三季度的财务报告,分析师期望的销售额较去年同期增长48%,达2570万美元。
携程目前面临的一个挑战是:选择网络订票还是电子客票。
携程网董事会主席兼ceo梁建章在电话会议中向分析师说,“电子客票为消费者提供的便利还没有完全提前出来。”
大多数中国消费者对这项服务的具体流程还不是很熟悉,消费者在机场里已经排起了长队。梁建章认为消费者需要九到十个月的时间才能适应电子客票。
不过电子客票将来会很具有前景。携程网的投资关系主管崔继蓉表示,中国的消费者将会从传统的票务代理转变到电子客票上。崔继蓉在一封邮件中称,“电子客票将会帮助我们继续增长,越来越多的人将使用我们提供的服务,而不是其他的小型的代理机构。”
团体旅游是另一个增长领域。今年三月份,携程开放了大型团体旅游的业务。目前,中国的本土公司已经掌握了当地的旅游业务。这种转变已经逐渐转向成熟。
梁建章估计携程在整个团体旅游市场中排在第3到第4位。但是它的用户已经有本分转移到了竞争对手那里,包括美国运通公司。“我们目前还比较强壮,因为和其他的团体旅游代理商相比,我们在酒店和飞机票务方面的实力很强。”梁建章说道。崔继蓉称携程的全部销售额中,团体旅游占到了10%。
另一个能促进旅游代理增长的因素就是国际旅游业务。
泰迪哈尼表示,大多数中国消费者只在中国国内旅游,但是国际性的旅游仍然不可避免。在刚刚过去的九月份当中,携程开放了包括25000家海外酒店在内的预订服务。携程称消费者可以通过网络直接预订这些酒店。
尽管携程没有给出更多的细节,但是它在网站上列出了美国、越南、意大利以及其他一些国家的酒店名单。
泰迪哈尼表示,携程的这一举措帮助了携程网能更有力地与其在中国的竞争对手e龙竞争。e龙已经在几年前提供了全球服务。尽管如此,e龙一直未能超过携程。Thadhani还指出,在过去的两年里,携程网的销售额超过了e龙大约三倍。
金融集团Susquehanna的分析师赵明表示,携程需要注意一个问题,航空公司最终会在中国推出自己的在线服务,目前它们在美国已经这样做了。
对此梁建章表示,他们将提供多种价格选择,同时在技术方面也会有所加强。他说,“消费者们会更趋向使用一个相对中立的网站。”