提升核心竞争力，打造烟草大品牌
摘要：知识经济带来前所未有的挑战，特别是面对行业内的企业重组与品牌整合，如何提升核心竞争力，打造品牌内涵成为了烟草企业持续成长的关键，学习型组织为实现此目标提供了一种新型的管理模式。本文从烟草行业实际出发，通过揭示学习型组织的本质与特征，以四个链（目标链、结构链、过程链、平台链）为基础，给合烟草企业的实践过程，为创建烟草学习型组织提供了一种可行的方法。
关键词：烟草企业；学习型组织；四个链
一、烟草企业的挑战
在2004年全国烟草工作会议上，国家烟草专卖局局长姜成康在报告中明确提出了：“建设学习型组织，努力提高职工队伍整体素质，为全行业平稳发展提供强大的人才支撑。”这是对十六大报告提出“形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展”的贯彻落实，也是烟草企业提升核心竞争力、打造大品牌的必然。
一直以来，我国烟草行业中存在的问题是显尔易见的：产业分布极散、品牌纷繁庞杂、效益普遍低下、市场秩序混乱、国际竞争力较弱。这些问题极大地制约了烟草企业的进一步发展。近几年，国家局大力开展“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”，实行工商分离，大力推进“大企业、大市场、大品牌”的建设。其中进行的大规模重组更是牵动着每家烟草企业的命运，其目的是实现企业间的优势互补，达到人力、技术、资金、信息的集中和共享，降低经营成本，增强企业的市场竞争能力。经过行业重组，我国185个卷烟工业企业在短短数年间减少至60多家。2004年8月23日，国家局又颁布出台了《卷烟产品百牌号目录》，明确规定，今后2-3年时间里，全行业卷烟产品生产和销售牌号（四、五类除外）压缩到100个左右。这一大刀阔斧的改革立即在行业内产生较大反响。
那么，面对行业内这一系列的变化与措施，烟草企业如何才能保持与加强核心竞争力，在重组“洗牌”之后脱颖而出，并实现持续的健康成长？这就涉及到利用行业体制改革和品牌整合的机遇，建立一种新型的企业经营管理模式，调整组织结构、加强企业战略制定和执行能力，提高不同企业的文化融合，提升品牌竞争力，完善机制建设，促进员工向知识型员工转变，最大限度挖掘和激发管理者和员工的内在潜能，以确立企业持续成长的基础。
在此，我们从烟草行业的实际出发，结合知识经济的大环境，对创建烟草学习型组织的必要性做进一步的阐述：
品牌建设的需要：品牌建设和整合是一项涉及到企业的战略和文化、产品生产、技术、管理等各个方面的系统工程，企业重组及“百牌号”战略的出台将要求品牌竞争力尽快得到加强，而建立学习型组织对于提高产品质量、技术创新、市场开拓能力、尤其是提高管理水平，作用是明显的，它是企业从整体角度系统塑造品牌的有效方法，有利于整合优化资源，提升品牌内涵，为形成强势品牌提供有力的支持；
提升核心竞争力的关键：人力资源是企业中最重要的资源。面对瞬息变化的市场需求和越来越激烈的市场竞争，企业需要不断地改进产品质量、提高市场占有率、强化管理能力以及加强新产品的开发，而这一切的基础是企业人的能力水平的提升，竞争实际就是人才的竞争。因此，通过建立学习型组织，不断激发员工潜能，提高员工综合素质，充分发挥员工能力，才能为企业奠定持续成长的根本；
企业创新的途径：创新是企业的生命力。随着全球一体化的经济格局的形成，资本、技术、人力资源在全球范围转移与扩散，入世后使烟草企业间的竞争更为剧烈。同时，买方市场全面形成使客户、消费者价值愈加重要，而随着社会价值观、生活和工作方式正呈现得更为多元化，烟草业的客户、消费者需求也更趋于多样性，加上日趋强烈的社会反吸烟行动所带来的压力，不具备较强的持续创新能力将无法应对在产品开发、技术进步、服务质量、反应速度等方面的极大挑战。而现行烟草企业组织形式存在的诸多问题显然难于达到这种持续创新的要求。
知识社会的要求：知识已正在成为企业发展的决定性要素，但知识的爆炸性增长对人们整合及应用能力提出了更高的要求，而且入世和重组将加速行业知识、资源的流转及交融，因而如何通过学习型组织的创建树立员工终身学习的观念，实现知识的获取、应用、传播与创造，成为运作形式相对封闭的烟草企业发展的关键。
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