目前，大的跨国企业在与本地企业的竞争中，人才已经成为双方争夺的焦点。与跨国企业相比，我国集团企业人力资源管理水平还比较低，多数企业缺乏与企业战略相匹配的人力资源规划;缺乏规范化、定量化的员工绩效考评体系;缺乏长期有效的激励手段，报酬制度尚未完整、健全。
最重要的人力资源管理理念缺乏，距离“以人为中心”的理念尚有很大距离，而信息化管理系统正在成为缩小差距的钥匙。
集团企业的特点是地域分布广泛，数据难以集中管理和分析;行业跨度广泛，容易形成多种应用系统共存的现象;多种应用系统分散实施，造成系统间集成成本昂贵;企业不断兼并重组，业务不断调整，应用系统无法适应变化的需求，给信息化建设带来障碍。
人力资源信息化建设的主要矛盾是：缺乏统一的信息化平台;业务流程集成化程度低;薄弱的决策支持能力；难以实现系统和功能扩展；缺少满足行业特点的解决方案等几个方面。
企业信息化程度应与企业所处的环境、具备的条件相适应。适度信息化可以节省有限投资、优化资源配置，最终实现效益最大化。目前集团企业由于对需求估计不足、规划滞后、投入资金缺乏，造成信息化的程度没有达到应该达到的标准，发生信息化不足现象。
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