商务服务: 企业管理 市场营销 创业互动 企业培训 办公手册 商务礼仪 行业资讯 专业论文 律师  
  商业领袖: 首席执行官 首席财务官 人力资源总监 市场总监 首席技术官 首席信息官 首席知识官 经济学人 管理专家  
  商机信息: 供应信息 求购信息 代理信息 合作信息 加工信息 二手设备 库存产品 公司库 产品库  
中国经理人
    首页 经理人社区 经理人博客 商务活动 访客留言    
 
登录: 用户名: 密 码:
频道首页
联系网站
推荐
当前位置:首页 >>> 市场&营销 >>> 营销管理 >>> 客户管理
客户管理  
寻找CRM项目实施的准确切入点
CRM发展十年为何企业还不满意?
建立品牌客户服务体系,须先认识‘五个是什么‘
客户不是永远的“上帝”
新技术促使CRM经营策略重新整合
如何用成本分析系统(ABC)管理客户
CRM案例分享:汇丰银行如何定义其最佳客户
客户服务中心之呼叫中心
通用塑料引入CRM:价值增长在于文化转变
CRM实施成功到底凭什么?
CRM实施阻力与成败关键
实施CRM系统 70%的失败率如何避免?
进行客户索赔处理注意的问题
××有限责任公司代理商信用管理办法
CRM部署 流程为王
顾客关系管理面临的渠道挑战
中国CRM行业实践反思
由国航说起的客户核心需求与满意度
不给顾客添麻烦,那就是提供了最好的服务
后CRM时代来临—社会关系管理
自生自发
客户是怎样失去的?
客户价值管理:企业持续赢利的秘密
2005,CRM进入混战时期
走进CRM营销时代
请尊重你的顾客
整合客户关系管理
新营销时代的客户关系管理
什么是客户关系管理
如何建立客户关系管理系统
[← 上页 1 2 3 4 5 下页 ] 第3页 共10页 共288篇